Portais são sites robustos, geralmente com grande volume de informação e necessidade de atualizações diárias. Por necessidade de um controle frequente do conteúdo do portal para que este se mantenha atualizado, sistemas administrativos de controle do gerente são indispensáveis.
A Active Soluções em Internet possui vasta experiência na criação de portais dos mais diversos segmentos. Abaixo você encontra algumas sugestões de opções mais utilizadas por nossos clientes.
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O que é CMS e porque você precisa de um.
Se o site de sua empresa pede atualização freqüente e ainda não usa um sistema de gerenciamento de conteúdo, veja aqui alguns argumentos muito simples para convencer sua empresa a implantar o CMS da Active Soluções em Internet.
A situação típica é a seguinte: você tem um website que cresceu ao longo do tempo e, embora ele cumpra seu papel, está ou esquecido no tempo, ou se tornando um “elefante branco”.
Se a sua empresa é realmente ativa, tem constantemente novos clientes, produtos a serem divulgados, mensagens para seus parceiros, é natural que você queira publicá-los em seu site. Se não o faz, perde oportunidades de negócios e de fortalecer sua imagem institucional.
Não é exceção encontrar sites como os descritos acima atualizados pelo “webmaster” da empresa – o mesmo que cuida da rede interna, atualiza softwares e hardware e tenta limpar os vírus –, através de ferramentas como o Frontpage ou Dreamweaver.
Estas ferramentas foram concebidas para a criação de novos sites e visam estruturar o design, HTML (linguagem de apresentação das páginas) e outros componentes. Mas não são ideais para gerenciar novos conteúdos diários. Entre as limitações mais óbvias deste modelo, podemos salientar:
• A administração do site geralmente fica atrelada a um computador específico, onde o software está instalado e configurado (senhas de FTP, licença de uso do programa, etc).
• São comuns modificações acidentais nas páginas e em seus códigos, pois o conteúdo, neste caso, está misturado com a lógica de programação. Isto pode resultar em links quebrados, problemas de formatação, alterações no design e até mesmo a indisponibilidade do site como um todo.
Em uma situação ainda mais problemática, é firmado um contrato com uma agência de design, possivelmente aquela que criou o site original, que faz a “manutenção” e outras alterações que você solicita. Grande parte das empresas que contratam este tipo de serviço têm queixas constantes quanto à qualidade final, primeiramente pelo custo, seguido da falta de autonomia e muitas vezes do tempo de resposta para a publicação dos novos conteúdos. Afinal, as agências têm uma série de outros clientes e novos projetos com orçamentos maiores, além de não entenderem as suas prioridades e seu negócio tão bem quanto você.
Felizmente existe uma solução para isto: um sistema de gerenciamento de conteúdo, ou em inglês, CMS – Content Management System, cujo objetivo é exatamente o de estruturar e facilitar a criação, administração, distribuição, publicação e disponibilidade das informações.
Parece complexo, mas, sob o ponto de vista do usuário final, não é. Um CMS oferece ferramentas simples, todas acessadas através de qualquer navegador (Internet Explorer, Netscape, Firefox), que permite realizar todo o processo de gerência, desde a criação até o arquivamento do conteúdo.
É comum estar incorporado aos gerenciadores de conteúdo a possibilidade de cuidar desde a aparência do site até mesmo os menus de navegação.
Sob a ótica dos negócios
Existe uma gama de vantagens que um sistema de gerenciamento de conteúdo oferece, entre elas:
• Estruturação do processo de autoria, no qual toda a sua equipe poderá contribuir, cada um na sua área de atuação e conhecimento
• Diminuição do tempo necessário para a criação de novas páginas e atualizações das já publicadas
• Harmonia estética com o resto do site e demais conteúdos
• Melhor estruturação da navegação, mantendo a coerência com projeto inicial de arquitetura da informação
• Maior flexibilidade, para acrescentar ou editar conteúdos de forma descentralizada e em qualquer lugar, dia ou noite, dentro ou não do escritório
• Permissão granular de acesso às informações publicadas
• Maior segurança
• Gerenciamento de versão dos conteúdos
• Diminuição dos custos de manutenção
Em termos simples, um CMS permite que a sua empresa tenha total autonomia sobre o conteúdo e evolução da sua presença na internet e dispense a assistência de terceiros ou empresas especializadas para manutenções de rotina. Nem mesmo é preciso um funcionário dedicado (o famoso webmaster), pois cada membro da equipe poderá gerenciar o seu próprio conteúdo, diluindo os custos com recursos humanos.
A habilidade necessária para trabalhar com um sistema de gerenciamento de conteúdo não vai muito além dos conhecimentos necessários para editar um texto no Word. |
